В Эргнети заработает горячая линия. В случае инцидента, стрельбы, обнаружения мин, и другой экстремальной ситуации у населения будет возможность звонить на горячую линию и сообщить оператору о происходящем.

На горячей линии будут работать все четыре стороны; Грузия , Осетия, Россия и Евросоюз. На этом этапе не решено, будут только фиксироваться сообщения или будут оперативно выходить на место происшествия и окажут реальную помощь населению.

"Горячая линия" на этом этапе единственная договоренность, которая была достигнута во время 4 часовой встречи сторон.